User Experience Design(用户体验设计)，简称UED。UED是进行产品策划的主力之一，他们用自己的知识、经验、设计能力拿出设计方案。UED不只是互联网专家，还是行业专家。能够用自己的互联网知识来设计出行业专家想实现的操作，而付诸以商业营销。

含义

UED团队包括:交互设计师(Interaction Designer)、视觉设计师(Vision Designer)、用户体验设计师(User Experience Designer)、用户界面设计师(User Interface Designer)和前端开发工程师(Web Developer)等等。

UED主要是从IT行业发展而来的。在计算机大型机的年代，计算机运算能力有限，为了更有效率地、更充分地利用计算机，采取的方式是:由"人类" 来适应 "程序(软件) "、普通用户适应程序员的偏好与习惯、用户适应软件供应商提供的产品。

随着科技的进步、工业化大生产、微机时代的到来、微机普及化、大型机中型机陆续被淘汰，"科技以人为本"成为流行元素，UED逐步成为竞争的利器，那些关注UED的企业得以在市场中占领更多的市场份额，并得以生存下来而不太关注UED的企业则逐渐被淘汰。UED逐渐成为流行元素，并渗透到其他行业，不再局限于IT行业。

UED是以用户为中心的一种设计手段，以用户需求为目标而进行的设计。设计过程注重以用户为中心，用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程，并贯穿始终。

普遍SEOer认为UED有时很难在网络蜘蛛方面体现。

折叠需求

最重要的是要让产品有用，这个有用是指用户的需求。苹果90年代出来第一款PDA手机，叫牛顿，是非常失败的一个案例。在那个年代，其实很多人并没有 PDA的需求，苹果把90%以上的投资放到他1%的市场份额上，所以失败势在必然。

用户需求是根本，但用户需求不一定是功能

百度在半年前推出空间，从功能上来说它比较其他同类产品没有什么特别大的变化，就是三个最基本的功能:上传文章，上传图片，交友。这三个功能，所有博客都有做，而且有更多的功能。但是那个时候，大部分的博客，不管是CSP还是门户网站，都不能解决一个问题:速度。性能很不稳定，文章上传了，可能登录就进不去了，可能上传的东西没了。其实用户最基本的需求，就是速度和稳定性。百度虽然才做博客，但百度有很大的平台，有很多的服务器，有很大的流量，完全可以从稳定性和速度上把这两个用户体验做好，其次再做一些功能。很难用的产品注定会失败的，这个是非常关键的。

百度的搜索，可以用五个字归纳:快准全新稳。每一个字可以分解成很多小项，跟所有的搜索引擎 PK，每一个字后面都代表着一种用户体验。一个博客一推出来就有几百个链接，几十种功能，很多网站说我可以这样做，国外都是这样做的，像MYSPACE做得很成功，我就把它照搬过来。但是很多中国用户其实跟美国用户是不一样的，中国70%的人是30岁以下的，以娱乐为主，而不是信息搜索为主。而美国是 70%是30岁以上的，非常成熟和理性的这一类。很多功能拿到中国，中国人是不会用的。这就是你增加越多的功能，你就越增加产品的复杂性。